Im B2B-Bereich werden personalisierte Autoduftspender zu einem Instrument für kontinuierliche Kundenbindung: Sie sind nicht nur ein Werbegeschenk, sondern eine tägliche Erinnerung an die Marke im Fahrzeuginnenraum. Dank der langen Haltbarkeit der Düfte und der von Sentorette angebotenen Intensitätsoptionen bleibt die Marke wochenlang präsent und fördert die Kundenbindung, ohne dass ständige Medienkampagnen erforderlich sind.

Die Agenturen können Zeitpläne für den regelmäßigen Versand von Duftspendern (vierteljährlich, halbjährlich, jährlich) an die wichtigsten Kunden ihrer Marken erstellen. Mit jeder neuen Lieferung wird der Duft im Auto erneuert und symbolisch die Beziehung aufgefrischt, wodurch der Duftspender zu einer sinnlichen „Kundenkarte” wird, die den Kontakt über einen längeren Zeitraum aufrechterhält.

Wenn der Duft nachlässt, wird die Notwendigkeit eines neuen Duftspenders zu einem natürlichen Vorwand, um den Dialog mit dem Kunden wieder aufzunehmen. Agenturen können Nachfüllmechanismen entwickeln (Nachbestellungsaktionen, saisonale Bundles, Jahrespakete), die die Erneuerung des Gadgets mit neuen kommerziellen Angeboten, Cross-Selling oder Service-Updates verbinden.

Duftspender mit saisonalen Motiven und Düften (Winter, Sommer, besondere Anlässe) sorgen dafür, dass Sie zu wichtigen Zeitpunkten des Jahres in den Autos Ihrer Kunden präsent sind. Diese von der Agentur geplanten Sinneserlebnisse festigen die Beziehung zu Ihren Kunden, indem sie bei jeder Sendung für eine kleine Überraschung sorgen, ohne immer dieselbe Botschaft zu wiederholen.

Für Flotten, Autohäuser, Makler, Versicherungen und Geschäftspartner können die Duftspender in kontinuierliche Lieferprogramme aufgenommen werden, die an Volumen, Ziele oder die Dauer der Zusammenarbeit gekoppelt sind. Die Agentur legt Schwellenwerte fest (z. B. Erneuerung der Duftspender-Kits nach jeder X. ausgelieferten Fahrzeuge oder zum Jahresende) und verwandelt das Werbegeschenk so in einen strukturierten Vorteil und nicht in ein gelegentliches Geschenk.

Die Duftspender vereinen drei Schlüsselelemente für die Kundenbindung: täglicher Nutzen, sensorischer Genuss und starke Markenpräsenz (Logo, Slogan, Kontaktdaten). Diese Mischung sorgt dafür, dass das Werbegeschenk nicht beiseite gelegt, sondern über einen längeren Zeitraum hinweg genutzt wird, wodurch ein wiederkehrender Kontakt entsteht, der die Beziehung stärkt und die Wahrscheinlichkeit von Verlängerungen und Nachbestellungen erhöht.

Agenturen können auf Basis der Sentorette-Duftspender schlüsselfertige Loyalty-Formate erstellen: Grafikvorlagen, Versandzyklen, saisonale Angebote, Bundles für verschiedene Branchen (Versicherungen, Automobilindustrie, Dienstleistungen). Auf diese Weise wird der Duftspender zu einem festen Bestandteil des Agenturportfolios, der sich leicht an verschiedene Kunden anpassen lässt, ohne dass Inhalte wiederholt werden oder sich mit anderen Bereichen der Website überschneiden.