Personalizovaný osvěžovač vzduchu do auta není jen gadget, ale mikro-médium, které je vždy viditelné, zavěšené na zpětném zrcátku, umístěné přesně v zorném poli řidiče. Pokaždé, když uživatel nastoupí do auta, značka je připomenuta logem, barvami a tvarem, a stává se tak neustálým a přirozeným kontaktním bodem s identitou společnosti.

Vonný difuzér spojuje vizuální kanál (personalizovaná grafika) s čichovým kanálem (speciální vůně) a stává se tak komplexním smyslovým kontaktním bodem. Uživatel „vidí“ značku a zároveň „cítí“ její vůni, čímž vznikají emocionální asociace, které značku činí zapamatovatelnější a rozpoznatelnější v čase.

Agentury mohou parfémy začlenit do koncepce kampaně, platformy značky nebo rebrandingu jako fyzický prvek, který rozšiřuje kreativní myšlenku za hranice obrazovky. Headline, payoff a vizuální stránka kampaně nacházejí konkrétní vyjádření v parfému, který pokračuje v předávání koncepce během každé cesty příjemce.

Vložené do uvítacího balíčku pro nové zákazníky, partnery nebo řidiče vozového parku se vonné tyčinky stávají prvním zážitkovým kontaktem se značkou. Vedle brožur, smluv a informačních materiálů přinášejí emocionální a smyslový prvek, který činí balíček zapamatovatelnějším a zvyšuje vnímání péče a pozornosti věnované detailům.

V oblasti B2B fungují personalizované osvěžovače vzduchu v autech jako opakované kontaktní body pro vozové parky, autosalony, pojišťovny, servisní společnosti a prodejní sítě. Každé auto vybavené osvěžovačem vzduchu se stává trvalým kontaktním bodem mezi značkou a profesionálním uživatelem, což podporuje cíle v oblasti loajality, retence a up-sellingu.

Interiér automobilu se promění v prostor nepřetržitého prožitku značky, kde vonná esence představuje smyslové jádro tohoto prožitku. Značka doprovází příjemce na cestách z domova do práce, při návštěvách zákazníků a na služebních cestách, zůstává přítomná, aniž by rušila nebo obtěžovala, ale přidává pohodlí a pocit sounáležitosti.

Vonný difuzér může být navržen jako specifická fáze zákaznické cesty: doručen po nákupu, během akce nebo v souvislosti s digitální kampaní. Agentury jej mohou zmapovat jako strategický kontaktní bod, který propojuje různé momenty (online i offline) a posiluje zákaznickou cestu od prvního kontaktu až po loajalitu.