italština
angličtina
francouzština
němčina
španělština
portugalština
ruština
rumunština
maďarština
latina
Opakující se kontaktní bod v zákaznické cestě
vonné difuzéry jako touchpoint loajality, smyslová zákaznická cesta, každodenní viditelnost značky
Personalizovaný osvěžovač vzduchu v autě, který je součástí věrnostního programu, se stává opakovaným kontaktním bodem mezi značkou a zákazníkem: zavěšený na zpětném zrcátku každý den připomíná značku, službu nebo věrnostní program. Každé použití automobilu posiluje paměť značky a udržuje živé spojení s věrnostním programem bez nutnosti neustálé komunikace.
„Uvítací“ dárek za aktivaci karty nebo aplikace
gadgety na uvítanou, věrnostní programy, vonné tyčinky jako dárek na uvítanou, motivační karty a aplikace
Vonný difuzér lze použít jako okamžitý podnět k registraci fyzické karty nebo věrnostní aplikace: zákazník obdrží užitečný dárek, který vnímá jako hodnotný, výměnou za účast v programu. To snižuje vstupní bariéru, zvyšuje míru aktivace a zajišťuje, že se značka okamžitě dostane do auta a do rutiny nového člena.
Odměna v podobě bodů a výhod za prémiový status
odměny za sbírání bodů za vonné tyčinky, výhody prémiového statusu, odměny za věrnost smyslových vjemů
V rámci sbírání bodů mohou být personalizované vonné tyčinky zařazeny jako mezilehlé odměny nebo výhody vyhrazené pro zákazníky typu gold, platinum nebo VIP. Díky kombinaci vůně, grafické personalizace a každodenní užitečnosti je jejich vnímaná hodnota vyšší než u běžných gadgetů a přispívá k tomu, že postup v programu CRM je žádanější.
Cílené zásilky jako „jemné připomenutí“ prodejně nebo službě
mailingová loajalita s parfémy, připomenutí prodejního místa, smyslové CRM kampaně
Pravidelné zasílání nových vonných tyčinek nejlepším zákazníkům funguje jako jemná připomínka značky: logo a případný tištěný vzkaz vybízejí k návratu do obchodu, rezervaci služby nebo použití aplikace. Dárek je vnímán jako gesto pozornosti, nikoli jako pouhá obchodní komunikace, což zlepšuje kvalitu vztahu CRM.
Výhody oproti klasickým propiskám, klíčenkám a gadgetům
srovnání tradičních vonných zařízení a gadgetů, účinnost vonných gadgetů, zapamatovatelnost věrnostních kampaní
Na rozdíl od propisek a klíčenek, které se často zapomínají v zásuvkách nebo taškách, je osvěžovač vzduchu určen k vystavení a dlouhodobému používání v autě. Nabízí multisenzorický zážitek (zrak + čich) a nepřetržitou přítomnost, čímž zvyšuje zapamatovatelnost kampaně a skutečnou hodnotu odměny v rámci věrnostního programu.