A hűségprogramba beépített személyre szabott autóillatosító a márka és az ügyfél közötti visszatérő kapcsolódási ponttá válik: a visszapillantó tükörre akasztva minden nap emlékezteti a márkára, a szolgáltatásra vagy a hűségprogramra. Az autó minden használata megerősíti a márka emlékezetét és fenntartja a kapcsolatot a hűségprogrammal, anélkül, hogy folyamatos push-kommunikációra lenne szükség.

A parfümös doboz azonnali ösztönzőként használható a fizikai kártyákra vagy hűségprogramokra való regisztrációhoz: az ügyfél hasznos és értékes ajándékot kap a programhoz való csatlakozásért cserébe. Ez csökkenti a belépési korlátokat, növeli az aktiválási arányokat, és biztosítja, hogy a márka azonnal bekerüljön az új tag autójába és mindennapi rutinjába.

A pontgyűjtő programokban a személyre szabott illatosítók közbenső jutalomként vagy arany, platina vagy VIP ügyfeleknek fenntartott előnyként szerepelhetnek. Az illat, a grafikai személyre szabás és a mindennapi használhatóság kombinációjának köszönhetően az általános ajándéktárgyaknál nagyobb értéket képviselnek, és hozzájárulnak ahhoz, hogy a CRM programban a státusz előrelépése még vonzóbbá váljon.

A legjobb ügyfeleknek rendszeresen új illatosítót küldeni a márka iránti érdeklődés fenntartásának egyik módja: a logó és az esetleges nyomtatott üzenet arra ösztönzi őket, hogy térjenek vissza az üzletbe, foglaljanak időpontot egy szolgáltatásra vagy használják az alkalmazást. Az ajándék figyelmességnek, nem pedig egyszerű reklámnak tekinthető, ami javítja a CRM-kapcsolat minőségét.

A tollakkal és kulcstartókkal ellentétben, amelyeket gyakran elfelejtenek a fiókokban vagy táskákban, a parfümös illatosító úgy lett kialakítva, hogy az autóban legyen kiállítva és hosszú ideig használható legyen. Több érzékszervet (látás + szaglás) érint, és folyamatosan jelen van, növelve a kampány emlékezetességét és a hűségprogramon belüli jutalom valós értékét.